Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc tối ưu hóa quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP) trở thành yếu tố then chốt để các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) như CMC Consulting bứt phá và đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững. Nhận thức được tầm quan trọng đó, CMC Consulting đã chủ động tìm kiếm một giải pháp ERP toàn diện, linh hoạt và phù hợp với quy mô hoạt động của mình.

SAP Business One (SAP B1), một trong ba công cụ quản lý nguồn lực doanh nghiệp hàng đầu được phát triển bởi gã khổng lồ phần mềm ERP SAP, đã nổi lên như một ứng cử viên sáng giá. Được thiết kế đặc biệt cho các SMEs, SAP B1 mang đến sự cân bằng hoàn hảo giữa khả năng triển khai nhanh chóng, giao diện thân thiện với người dùng và chi phí đầu tư hợp lý. Hệ thống này tích hợp gần như toàn bộ các quy trình nghiệp vụ cốt lõi của doanh nghiệp, từ quản lý tài chính, bán hàng, mua hàng, kho vận đến sản xuất và quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tạo tiền đề vững chắc cho việc nâng cao năng suất và tiết kiệm chi phí.

Bài toán đặt ra với Katech - Việt Nam

Trước khi quyết định triển khai SAP B1, CMC Consulting đối mặt với nhiều thách thức trong quản lý hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong các lĩnh vực then chốt sau:

Quản lý Sản xuất: Quy trình sản xuất còn nhiều công đoạn thủ công, thiếu sự đồng bộ giữa các bộ phận, dẫn đến khó khăn trong việc lập kế hoạch sản xuất hiệu quả, theo dõi tiến độ và kiểm soát chi phí. Tình trạng thiếu hụt nguyên vật liệu hoặc tồn kho quá mức thường xuyên xảy ra, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất và lợi nhuận.
Kế hoạch Tiêu thụ Sản phẩm: Việc dự báo nhu cầu thị trường và lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm dựa trên các phương pháp thủ công và dữ liệu rời rạc thường dẫn đến sai lệch, gây khó khăn trong việc điều phối sản xuất, quản lý kênh phân phối và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời.
Data Warehouse và Báo cáo: Dữ liệu kinh doanh quan trọng nằm rải rác ở nhiều hệ thống và phòng ban khác nhau, gây khó khăn trong việc tổng hợp, phân tích và tạo ra các báo cáo đa chiều, phục vụ cho việc ra quyết định chiến lược của ban lãnh đạo và các khối phòng ban liên quan.
Quản lý Chính sách Đại lý: Với mạng lưới đại lý ngày càng mở rộng, việc kiểm soát các chính sách chiết khấu, hoa hồng và các thỏa thuận khác trở nên phức tạp và dễ xảy ra sai sót, ảnh hưởng đến mối quan hệ với đối tác và hiệu quả kênh phân phối.
Báo cáo Kết quả SXKD: Việc tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tạo ra báo cáo kết quả thực hiện sản xuất kinh doanh (SXKD) thường tốn nhiều thời gian và công sức, dẫn đến việc ban lãnh đạo không có được cái nhìn tổng quan và kịp thời về hiệu quả hoạt động của công ty.

Giải pháp SAP B1 đã được triển khai

Để giải quyết những thách thức trên, CMC Consulting đã triển khai một cách toàn diện các phân hệ và chức năng của SAP B1, bao gồm:

Phân hệ Quản lý Sản xuất (Production Planning & Control): SAP B1 đã cung cấp cho CMC Consulting một nền tảng mạnh mẽ để tối ưu hóa toàn bộ quy trình sản xuất. Từ việc lập kế hoạch sản xuất dựa trên nhu cầu thực tế và dự báo, quản lý định mức nguyên vật liệu (BOM), theo dõi tiến độ sản xuất theo thời gian thực, quản lý lệnh sản xuất, đến kiểm soát chất lượng và chi phí sản xuất. Điều này giúp CMC Consulting nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, giảm thiểu lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Phân hệ Quản lý Kế hoạch Tiêu thụ Sản phẩm (Sales & Distribution Planning): Với SAP B1, CMC Consulting đã có thể nâng cao đáng kể khả năng dự báo nhu cầu thị trường dựa trên dữ liệu lịch sử bán hàng, xu hướng thị trường và các yếu tố bên ngoài khác. Hệ thống cho phép quản lý toàn diện quy trình bán hàng, từ tạo báo giá, quản lý đơn hàng, theo dõi giao hàng, quản lý hóa đơn và công nợ. Đồng thời, SAP B1 còn hỗ trợ tối ưu hóa quản lý kênh phân phối, giúp CMC Consulting đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, tăng cường doanh số và giảm thiểu tình trạng tồn kho không cần thiết.
Phân hệ Data Warehouse (Business Intelligence): Để đáp ứng nhu cầu báo cáo đa chiều của các khối phòng ban, CMC Consulting đã triển khai phân hệ Data Warehouse (Business Intelligence) của SAP B1. Hệ thống này đã giúp tập trung hóa dữ liệu từ các phân hệ khác nhau, cho phép tạo ra các báo cáo tùy chỉnh, trực quan và dễ hiểu về tình hình sản xuất, bán hàng, tài chính, kho vận và các khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh. Nhờ đó, các nhà quản lý có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất, phân tích xu hướng và đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu chính xác.
Phân hệ Business Partners: Để kiểm soát hiệu quả các chính sách đại lý, CMC Consulting đã triển khai phân hệ Business Partners của SAP B1. Hệ thống này cho phép quản lý toàn diện thông tin về các đối tác kinh doanh, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch, các chính sách chiết khấu, hoa hồng và các thỏa thuận đặc biệt khác. Điều này giúp CMC Consulting duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đại lý, đảm bảo tính minh bạch trong các giao dịch và tối ưu hóa hiệu quả kênh phân phối.
Phát triển Báo cáo Kết quả Thực hiện SXKD: Nhằm cung cấp cho ban lãnh đạo cái nhìn tổng quan và chi tiết về hiệu quả hoạt động kinh doanh, CMC Consulting đã tận dụng khả năng tùy biến và báo cáo mạnh mẽ của SAP B1 để phát triển các báo cáo kết quả thực hiện SXKD theo yêu cầu cụ thể. Các báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, hiệu suất sản xuất, hiệu quả bán hàng và các chỉ số quan trọng khác, giúp ban lãnh đạo đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty theo thời gian thực và đưa ra các chiến lược điều chỉnh phù hợp.

Ưu điểm nổi bật của giải pháp SAP B1

Việc lựa chọn SAP B1 đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho CMC Consulting, nhờ vào những ưu điểm nổi bật của giải pháp này:

Tính linh hoạt và thân thiện với người dùng Việt Nam: Giao diện của SAP B1 được thiết kế trực quan, dễ hiểu và có thể tùy chỉnh để phù hợp với cách làm việc của người Việt. Ngay cả những nhân viên không có kiến thức sâu về IT cũng có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng hiệu quả.
Khả năng mở rộng và nâng cấp dễ dàng lên SAP All-in-One: SAP B1 cung cấp một nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai của CMC Consulting. Khi quy mô doanh nghiệp mở rộng và nhu cầu phức tạp hơn, hệ thống có thể dễ dàng được nâng cấp lên các giải pháp cao cấp hơn của SAP như SAP S/4HANA (trước đây là SAP All-in-One) mà không gặp nhiều khó khăn.
Thời gian triển khai nhanh chóng, tiết kiệm chi phí: So với các giải pháp ERP phức tạp khác, SAP B1 có thời gian triển khai tương đối nhanh chóng, giúp CMC Consulting nhanh chóng đưa hệ thống vào vận hành và thu về lợi ích. Chi phí đầu tư ban đầu và chi phí duy trì của SAP B1 cũng rất hợp lý, phù hợp với ngân sách của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Chi phí đầu tư hợp lý cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: SAP B1 được thiết kế đặc biệt cho các SMEs, do đó có mức giá cạnh tranh và các gói giải pháp linh hoạt, phù hợp với khả năng tài chính của CMC Consulting.
Khả năng tùy chỉnh và mở rộng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể: SAP B1 có khả năng tùy biến cao, cho phép CMC Consulting điều chỉnh và mở rộng các chức năng của hệ thống để đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ đặc thù của công ty.
Khả năng kết nối các chi nhánh, trụ sở và đối tác kinh doanh: SAP B1 cho phép CMC Consulting kết nối tất cả các chi nhánh, trụ sở chính, công ty thành viên và các đối tác kinh doanh (đại lý) vào một hệ thống duy nhất, tạo ra một môi trường làm việc thống nhất và hiệu quả.

Kết quả đạt được sau triển khai

Sau quá trình triển khai và đưa vào sử dụng, giải pháp SAP B1 đã mang lại những kết quả tích cực và đáng khích lệ cho CMC Consulting:

Hiệu quả quản lý sản xuất được nâng cao rõ rệt: Quy trình sản xuất trở nên trơn tru và đồng bộ hơn, giảm thiểu đáng kể tình trạng thiếu hụt hoặc tồn kho quá mức, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và giảm chi phí sản xuất.
Khả năng dự báo và lập kế hoạch tiêu thụ được cải thiện: Việc dự báo nhu cầu chính xác hơn giúp CMC Consulting điều phối sản xuất và quản lý kênh phân phối hiệu quả hơn, tăng doanh số bán hàng và giảm thiểu rủi ro tồn kho.
Dữ liệu tập trung và báo cáo đa chiều hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng: Các nhà quản lý và các bộ phận liên quan có thể dễ dàng truy cập và phân tích dữ liệu kinh doanh một cách nhanh chóng, giúp họ đưa ra các quyết định kịp thời và chính xác dựa trên thông tin thực tế.
Việc kiểm soát chính sách đại lý trở nên chặt chẽ và minh bạch hơn: Mối quan hệ với các đối tác đại lý được củng cố nhờ sự rõ ràng và công bằng trong việc thực hiện các chính sách, đồng thời tăng cường hiệu quả của kênh phân phối.
Ban lãnh đạo có được cái nhìn tổng quan và kịp thời về hiệu quả kinh doanh: Các báo cáo kết quả SXKD được tạo ra một cách nhanh chóng và chính xác, giúp ban lãnh đạo đánh giá đúng tình hình hoạt động của công ty và đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp.

Case study về việc triển khai thành công giải pháp SAP B1 tại CMC Consulting là một minh chứng rõ ràng cho thấy sức mạnh và tính hiệu quả của hệ thống ERP này đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. SAP B1 không chỉ giúp CMC Consulting giải quyết những bài toán quản lý cấp bách mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng và phát triển bền vững trong tương lai.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý toàn diện, linh hoạt và hiệu quả để nâng cao năng suất, tối ưu hóa chi phí và đạt được lợi thế cạnh tranh, hãy cân nhắc đến SAP Business One – một công cụ mạnh mẽ đã được chứng minh trên toàn thế giới và đang mang lại những giá trị thực tế cho các doanh nghiệp như CMC Consulting. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và khám phá tiềm năng mà SAP B1 có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn!